Mision del puesto
Realiza el mantenimiento de la estructura informática dentro del hotel, que incluye labores como arreglo de hardware, actualización de software y programas, así como velar por el buen funcionamiento de los equipos y periféricos e intervenir en caso de que ocurra un problema dando reporte continuo a la central.
Requisitos del perfil
Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):
Grado.
Experiencia y conocimientos previos:
Grado en Informática.
Hardware, programación, comunicaciones, antivirus.
Experiencia de 1 año.
Inglés nivel medio.
Word, Excel, P.Point nivel experto.
Competencias clave (de acuerdo con nuestro diccionario de competencias):
Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa.
Adaptación al cambio .
Orientación al cliente a través de la excelencia.
Trabajo en equipo y cooperación.
Aprendizaje continuo.
Anticipación y resolución de problemas.
Orientación a resultados / objetivos.
Planificación/ priorización.
Otros requisitos deseables (no imprescindibles):
Máster en Sistemas informáticos.
Sistemas hoteleros, sistemas contables.
Experiencia de 3 años .
Funciones y tareas principales del puesto
Apoyo y soporte técnico, copias de seguridad y tareas de comunicación y redes.
Cobertura Gustómetros.
Mantenimiento del equipo informático, reparación y cambios de piezas en servidores, equipos y periféricos de todo el hotel.
Investigación y desarrollo.
Mejora y simplificación de sistemas, tareas, procesos, labores, estructuras, seguridad, etc…
Comprobación facturas de servicios.
Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.
Participar en reuniones periódicas de departamento.
Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.
Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.
Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.
Poner en conocimiento de su responsable jerárquico los riesgos y peligros que haya detectado él mismo o los trabajadores de su área, así como las sugerencias en materia preventiva le hagan llegar los trabajadores bajo su mando.
Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe.
Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa.