Camarera/o de Pisos
Mision del puesto
Funciones y tareas principales del puesto
- Limpieza y mantenimiento de habitaciones:
- Realizar la limpieza y organización de las habitaciones asignadas, incluyendo camas, baños y mobiliario, respetando los estándares de calidad establecidos por Palladium Hotel Group.
- Reponer amenities, toallas y otros elementos necesarios para la comodidad de los huéspedes.
- Limpieza de áreas comunes.
- Mantener en perfecto estado de limpieza las zonas comunes asignadas, como pasillos, escaleras y vestíbulos.
- Reportar incidencias o necesidades de reparación en las áreas asignadas al supervisor/a correspondiente.
- Asegurarse de contar con los productos, herramientas y equipos necesarios para las tareas asignadas.
- Controlar el uso eficiente de los materiales de limpieza, evitando el desperdicio y asegurando la sostenibilidad.
- Brindar una atención amable y profesional a los huéspedes, respondiendo a sus solicitudes y necesidades relacionadas con el área de housekeeping.
- Informar al supervisor/a sobre peticiones especiales de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
- Aplicar los procedimientos operativos estándar (SOP) definidos para la limpieza y organización de espacios.
Requisitos del perfil
- Educación secundaria obligatoria (ESO) o equivalente.
- Formación específica en limpieza y mantenimiento de áreas en el sector hotelero (valorable).
- Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de lujo o resorts.
- Conocimientos básicos de productos y técnicas de limpieza profesional.
- Capacidad para gestionar tareas de manera eficiente, priorizando según necesidades operativas.
- Nivel básico de inglés (valorable) para interactuar con huéspedes y compañeros.
- Habilidad para trabajar en equipo, actitud positiva y atención al detalle.
¿Qué te ofrecemos?
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
- Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.