Mision del puesto
Colaborar en el mantenimiento de la limpieza y el orden en las instalaciones del hotel, contribuyendo a la satisfacción de los huéspedes mediante un entorno limpio, agradable y seguro. Se encargará de apoyar en la realización de las tareas diarias de limpieza en áreas comunes, habitaciones y otras zonas asignadas, siguiendo los estándares de calidad y las normativas de higiene establecidas por la empresa. Su labor es clave para garantizar que los huéspedes disfruten de un ambiente cómodo y bien cuidado durante su estancia.
Requisitos del perfil
Educación:
Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
Se valorará positivamente formación complementaria en limpieza, higiene o áreas afines.
Experiencia mínima:
Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar, preferentemente en el sector hotelero o de limpieza profesional.
Otros requisitos (no imprescindibles):
Conocimiento básico de productos y técnicas de limpieza.
Experiencia previa en el uso de maquinaria de limpieza (aspiradoras industriales, fregadoras, etc.).
Conocimiento de normativas de higiene y seguridad en el entorno laboral.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Actitud positiva, responsable y con orientación al cliente.
Flexibilidad horaria, incluidos fines de semana y festivos.
Funciones y tareas principales del puesto
Limpieza de Áreas Comunes:
Realizar la limpieza diaria de las áreas comunes del hotel (pasillos, vestíbulos, baños públicos, ascensores, etc.), garantizando que se mantengan siempre en condiciones óptimas.
Limpieza de Habitaciones:
Colaborar con el personal de limpieza en el mantenimiento y limpieza de las habitaciones, incluyendo el cambio de sábanas, limpieza de suelos, baños, mobiliario y demás áreas de las habitaciones.
Reposición de Materiales y Productos:
Reponer los suministros de baño (jabón, toallas, papel higiénico, etc.) y otros productos de limpieza en las habitaciones y áreas comunes.
Mantenimiento de Herramientas de Limpieza:
Asegurarse de que las herramientas y productos de limpieza estén en buen estado, solicitando su reposición cuando sea necesario.
Soporte en la Limpieza de Zonas Específicas:
Apoyar en la limpieza de zonas especiales del hotel (spa, gimnasio, piscina, entre otras), garantizando que se sigan los protocolos de higiene específicos para cada área.
Atención al Cliente:
Colaborar con el personal de atención al cliente para ofrecer una experiencia agradable a los huéspedes, actuando siempre con profesionalismo y respetando la privacidad y las preferencias de los mismos.
Cumplimiento de Normativas de Higiene:
Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en cuanto a seguridad, higiene y calidad, respetando las normativas locales e internacionales en materia de sanidad.
Apoyo en Tareas Adicionales:
Realizar otras tareas relacionadas con la limpieza y el mantenimiento según las necesidades del hotel o las indicaciones de su supervisor inmediato.