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Publicado el:  25 jul 2025
Categoría:  Otras Unidades
Marca:  Grupo Empresas Matutes
Ciudad:  Madrid
Departamento:  Agencia de Viajes
Tipo de Contrato: 

Viajes Atalaya - Agente de Viajes

Mision del puesto

Brindar asesoramiento profesional, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente.

Requisitos del perfil

Educación:

  • Grado en Turismo, economía, administración.

Experiencia y conocimientos previos:

  • Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas
  • Manejo del sistema de reservas Amadeus
  • Nivel usuario del paquete Office
  • Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas

Otros requisitos deseables (no imprescindibles): 

  • Conocimientos de contabilidad

Funciones y tareas principales del puesto

  • Atención telefónica
  • Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes
  • Gestión y emisión de billetaje y servicios extras
  • Control y arqueo de caja
  • Facturación y seguimiento de cobro a clientes
  • Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes

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