
Hard Rock Hotel Marbella - Events Coordinator
Mision del puesto
Si quieres formar parte de nuestra familia más rockera, no lo dudes más y apúntate. Buscamos Events Coordinator para Hard Rock Hotel Marbella.
En este puesto te responsabilizarás de planificar, coordinar y supervisar la ejecución de eventos internos y externos, garantizando una experiencia excepcional para los clientes y optimizando los recursos disponibles.
Su misión principal será convertir los eventos en momentos memorables que reflejen la excelencia y los valores de la marca, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos involucrados para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
Requisitos del perfil
- Educación Grado o licenciatura en Turismo, Gestión de Eventos, Administración Hotelera, Marketing o áreas relacionadas.
- Formación adicional en protocolo, organización de eventos o gestión de proyectos será valorada positivamente.
- Experiencia mínima Mínimo 2 años de experiencia en la coordinación de eventos en hoteles, resorts o agencias especializadas en organización de eventos.
- Experiencia en atención al cliente y manejo de grupos de diversa índole.
- Dominio avanzado de inglés
Otros requisitos no imprescindibles:
- Se valorará conocimiento de otros idiomas.
- Conocimiento de herramientas digitales de gestión de eventos (Eventbrite, Cvent, Opera, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Flexibilidad para trabajar horarios extendidos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Funciones y tareas principales del puesto
Planificación y Organización de Eventos:
- Diseñar y coordinar todos los aspectos logísticos y operativos de los eventos, desde la reserva hasta la ejecución.
- Gestionar presupuestos de eventos, asegurando su viabilidad económica y cumplimiento.
Relación con Clientes y Proveedores:
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes antes, durante y después del evento.
- Negociar con proveedores externos para garantizar servicios de alta calidad.
Supervisión Operativa:
- Coordinar con los diferentes departamentos del hotel (catering, housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar la implementación correcta de los eventos.
- Supervisar montajes, desmontajes y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Gestión Administrativa y Reportes:
- Mantener registros precisos de los eventos realizados y generar informes post-evento para evaluar resultados y detectar oportunidades de mejora.
- Asegurar la facturación correcta de todos los servicios relacionados.
Innovación y Creatividad:
- Proponer ideas innovadoras para personalizar y diferenciar los eventos, alineándose con las tendencias del sector.
- Participar en reuniones estratégicas para diseñar ofertas únicas en eventos temáticos o corporativos.
Cumplimiento Normativo:
- Garantizar que todos los eventos cumplan con las normativas legales y estándares de seguridad aplicables.