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Publicado el:  26 may 2025
Categoría:  Hoteles
Marca:  Hard Rock Hotels
Ciudad:  Sant Jordi de las Salinas
Departamento:  Recepción
Tipo de Contrato:  Fijo/discontinuo

Hard Rock Hotel Ibiza - Hostess

Mision del puesto

Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos Hostess para atender a nuestros clientes de la mejor manera. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Requisitos del perfil

Para tener un buen encaje, deberás aportar:

  • Experiencia de al menos 6 meses en puestos de atención al cliente
  • Inglés nivel alto.
  • Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario.

No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te esperamos!

Funciones y tareas principales del puesto

  • Recibir, despedir, a los clientes en el hall del hotel.
  • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
  • Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de actividades o consultas específicas.
  • Atender todas las quejas de los clientes, resolverlas siempre que esté en su mano y de lo contrario redireccionarlas a su responsable en Experience.
  • Gestión de colas en los check-in. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.
  • Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
  • Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.

Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable.

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos.

Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en la Política de Privacidad de Palladium Talent.

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