The Unexpected Ibiza Hotel- Botones turno de noche
Misión del puesto de trabajo:
Si eres una persona con un don de gentes innato, transmites frescura, amabilidad y educación en todo momento.
No dudes y ven a vivir el auténtico Unexpected Summer de la mano de The Unexpected Ibiza Hotel en el equipo de Botones para cubrir turnos de noche.
Tu misión principal será responsabilizarte de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.).
Requisitos del perfil:
Para tener un buen encaje deberás aportar:
- Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*.
- Valorable tener formación superior relacionada con Turismo.
- Pasión por la atención al cliente.
- Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Imprescindible carnet de conducir B con al menos 2 años de antigüedad
Funciones y tareas principales del puesto:
Tus funciones principales serán:
- Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel.-Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
- Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal
- Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos.
- Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes.
- Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
¿Qué te ofrecemos?
- Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
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Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fija discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
- En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, garantizamos procesos de selección basados exclusivamente en el talento y las competencias profesionales. Fomentamos activamente la diversidad y la inclusión. Creemos en los equipos diversos y en las oportunidades para todos.