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Publicado el:  27 mar 2026
Categoría:  Hoteles
Marca:  The Unexpected Hotels
Ciudad:  Sant Jordi de las Salinas
Departamento:  Relaciones públicas y comunicación
Tipo de Contrato:  Fijo

The Unexpected Ibiza Hotel- Telefonista

Misión del puesto de trabajo:


¡La aventura comienza! solo faltas tú, forma parte de nuestro equipo de Experiencie como Telefonista en The Unexpected Ibiza Hotel!

 

Tu misión principal será ser la persona Responsable de apoyar en las tareas de atención al cliente telefónica. 

Requisitos del perfil:


Para tener un buen encaje deberás aportar:

 

  • Experiencia de 1 año como telefonista.
  • Atención al cliente.
  • Inglés nivel alto, valorable otros idiomas.
  • Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario 

Funciones y tareas principales del puesto:


Tus principales funciones serán:

 

  • Realizar el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción.
  • Atender los servicios de Telecomunicaciones.
  • Registrar y facturar las llamadas telefónicas.
  • Registrar las operaciones de teléfono, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
  • Mejorar al máximo la calidad del servicio telefónico
  • Comunicar directamente con los clientes o proveedores de una empresa o institución, gestionando los aspectos de la atención telefónica.
  • Actúar como intermediario entre el cliente y el departamento al que proceda responder o solucionar la demanda que transmite la llamada.
  • Gestionar y apoyar en tareas administrativas a través del archivo o el correo, además de la atención telefónica. 

¿Qué te ofrecemos?

 

 

  • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
  • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fija discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
  • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable.

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos.

Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en la Política de Privacidad de Palladium Talent.

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